よくある質問

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3月26日の仕様変更について

サービス全般

Bookcrewとはどんなサービスですか?
興味のある本を通じて、友達と交流することが出来ます。本でつながる、新しい出会いを楽しみませんか。 会員登録はこちらから
料金はかかりますか?
ブッククルーサービスは 無料です。
会員登録はどこで可能ですか?
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どこからログインすれば良いですか?
右上の「ログイン」を押してください。ログイン画面が表示されます。 ログインはこちらから
パスワードを忘れてしまいました・・・
ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」を押してください。
パスワードの再設定はこちらから
facebookアカウントを使って新規登録しましたが、「登録済みのため使用できません」と表示されました。そのfacebookアカウントはBookcrewの登録に一度も使用していないのですが、どうしてでしょうか?
Facebookに登録されているメールアドレスにて、すでにブッククルーのアカウントが存在するためです。
Facebookのアカウント自体は初めての使用でも、そのfacebookに登録されているメールにてブッククルーのアカウントが存在すると、そのfacebookアカウントを使用しての登録はできません。
ブッククルーアカウントを削除するか、facebookアカウントに登録されているメールをご変更の上、登録をお願いいたします。
また、すでにありますブッククルーアカウントをそのまま使用して、facebookに連携をすることも可能です。その場合は「設定」より連携をしてください。
どうすれば設定画面に移動しますか?
右上の設定ボタンを押すと設定画面に移動します。
退会する場合はどうすれば良いですか?
設定画面から「アカウント削除」を押してください、一度、削除されたデータは復元できませんのでご注意ください。
パスワードを変更したいのですが、どこで変更できますか?
設定画面からプロフィールの「編集」ボタンを押すとパスワードの変更ボックスが表示されます。
設定画面はこちらから
TwitterやFacebookと連携するにはどうすれば良いですか?
設定画面からアカウントを連携させてください。
設定画面はこちらから
FacebookとBookcrewを連携しようと思ったのですが、「登録済みのため使用できません」と表示されました。そのfacebookアカウントBookcrewの登録や連携に一度も使用していないのですがどうしてでしょうか?
Facebookに登録されているメールアドレスにて、すでにブッククルーのアカウントが存在するためです。
Facebookのアカウント自体は初めての使用でも、そのfacebookに登録されているメールにてブッククルーのアカウントが存在すると、そのfacebookアカウントを使用しての連携はできません。
すでにありますブッククルーアカウントを削除するか、facebookアカウントに登録されているメールをご変更の上、連携をお願いいたします。
プロフィール欄にあります、自己紹介の変更はどこでできるでしょうか?
設定画面からプロフィールの「編集」ボタンを押すと変更ボックスが表示されます。
設定画面はこちらから

メール設定

仮登録のメールが届きません。どうしてでしょうか?
考えられる原因として、弊社からお送りしたメールが何らかの設定により受信フォルダ以外に格納されている可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、一度、迷惑メールフォルダやごみ箱等をご確認いただきますようお願い致します。
※ご利用のメーラー(ソフト)によっては自動的に既読となる場合や、ごみ箱に移動される場合がございます。
詳細につきましてはご利用メールソフトの設定をご確認ください。
また、フリーメールをご利用の場合、迷惑メール対策により、サーバーから直接配信しているメールを拒否しているケースがございます。
上記をご確認いただいてもメールがお届けできていない場合は、別のアカウント(メールアドレス)をご利用いただき再度お試しいただきますようお願いいたします。
Bookcrewから届く、お知らせメールの内容を変更したい。
設定よりメールの通知設定の変更ができます。
設定画面はこちらから
登録したメールアドレスを変更したい。
設定画面から「編集」ボタンを押すとメールアドレスの変更ボックスが表示され、登録メールアドレスの変更ができます。
変更したメールアドレスへ確認のメールをお送りたしますので、記載のURLを24時間以内にクリックして変更の承認をしてください。

本棚に入れる

「本棚に入れる」を、クリックするとどうなりますか?
あなたが設定した、通常使う本棚に、本が入ります。初期設定では、下記の本棚に入ります。
    [公開] 『あなたの本棚』
通常使う本棚の指定はこちらから
本棚に入れる時に、好きな本棚を指定して、入れることはできますか?
はい。「本棚に入れる」ボタンの右側の▼を押すと、本棚リストが表示されますので、そこから自由に本棚を選択していただけます。
また、本棚リストの一番下にある、「本棚を追加する」をクリックすると、新しい本棚を作成して、入れることもできます。
評価の★を押すと、その本が本棚に入っていました。なぜですか?
ブッククルーでは、ユーザーの皆さまに本を簡単に登録していただけるように、評価の★を押すと同時に、自動的に本棚に入るような仕組みになっています。
1冊の本を、公開の本棚と、非公開の本棚の両方に入れることは、できますか?
いいえ、できません。
公開範囲の異なる本棚へ、入れると、それまで入っていた本棚から、その本が削除されますので、ご注意ください。
今まで、本棚にも「友達の友達まで」、「友達まで」と言う公開設定ができましたが、もうできないのですか?
大変申し訳ございません。2012年3月26日に行いました、仕様変更に伴い、「友達の友達まで」、「友達まで」と言った、ユーザーを限定しての、公開設定が廃止となりました。
現在の公開範囲は、「すべて公開」・「非公開」となりますので、この2つのどちらかから、お選び下さい。
複数の本棚に入ってる場合、一度にすべての本棚から削除することはできますか?
はい、できます。
該当する書籍の詳細ページの右側の「この本が入っている本棚」のリストの一番下にある、[すべての本棚から削除する]から削除して下さい。

ステータスを入力する

「ステータス」とはなんですか?
「ステータス」とは、現在の読書状況のことを表します。
下記の4種類から、当てはまるものをお選びください。
  ・読みたい
  ・持っている
  ・読んでいる
  ・読み終わった
ステータスの「読み終わった」の時にだけ、入力項目がたくさんありますが、すべて入力しないといけませんか?
項目は、すべて必須項目ではありません。
空欄のままで、登録いただくことも可能です。
ステータスを入力する時に出てくる、TwitterやFacebookにチェックを入れると、どうなりますか?
連携されている、Twitterや、Facebookアカウント上に情報がシェアされます。
TwitterやFacebookへの連携は、ページ右上にある、「設定」より変更いただけます。
設定画面はこちらから
「つぶやき」と、「感想・レビュー」は、何がちがうのですか?
「つぶやき」は登録ステータスが「読みたい」、「持っている」、「読んでいる」の状態にある時に、投稿できる文章です。
一方、「感想・レビュー」は、読み終わった時のみに投稿できる文章です。
ネタバレ注意って何ですか?
物語の結末などが含まれるコメントをする場合は、こちらにチェックお願いします。
チェックが入っているものは、みんなの活動上で簡単に閲覧できなくなります。
共有先にTwitterやFacebookを指定するとどうなりますか?
連携されているTwitterやFacebookアカウント上に、情報がシェアされます。
投稿した内容を変更したいのですが、どうしたらいいでしょうか?
投稿した内容の変更はできません。
投稿を取り消すにはどうしたらいいですか?
「みんなの活動」や、書籍詳細ページの「Myレビュー」などから、自分の投稿欄の右上にある、[×]を押して削除して下さい。
削除した投稿は、元に戻すことはできません。
自分のステータス履歴はどこで確認ができますか?
ホームページの「みんなの活動」の「詳細を絞り込む」より、自分の活動を選択してください。自分の活動の履歴を見ることができます。

みんなの活動

『みんなの活動』とはなんですか?
自分や、他のユーザーの活動がリアルタイムに表示されます。
ここから、それぞれの活動に、コメントをすることもできます。
『みんなの活動』から、ステータスの削除をできますか?
自分の投稿欄の右上にる、[×]を押すと、削除ができます。
削除した投稿は、元に戻すことはできません。
フォロワーの、ステータスに残したコメントを取り消したいのですが、どうしたらいいでしょうか?
書籍詳細ページの、『最近の活動』より削除いただけます。
(みんなの活動上では、コメントの取り消しはできません。)

フォロー

フォローとはなんですか?
フォロー機能とは、あなたのお気に入りのユーザーの読書状況を、見ることができる機能です。
新たに、ユーザーをフォローするには、どうすれば良いですか?
該当アカウントの、ユーザートップページにある、「フォローする」ボタンをクリックすると、そのユーザーをフォローすることができます。
もっと多くのユーザーをフォローしたいのですが、どうやって探せばいいですか?
メニューの「フォロー」から、「新しい友達を見つける」ボタンを押すと、ブッククルー内での友達を検索することができます。
また、Twitter、Facebook、Gmailなどと、連携させていれば、そこから友達を探すこともできます。
友達を探す
フォローを外したい時はどうしたらいいですか?
メニューの、「フォロー」から、該当のアカウントの「フォロー中」をクリックして、フォローを解除して下さい。
(「フォロー中」にマウスを合わせると、「フォロー解除」のボタンに切り替わります)
誰にフォローされているか、どうすればわかりますか?
メニューの、「フォロー」から、「フォロワー」をクリックすると、あなたをフォローしているユーザー(フォロワー)のリストが表示されます。

本棚

読書ステータスで絞り込むことはできますか?
本棚左側の「現在の読書ステータス」から絞り込むことができます。
感想・レビューの有無で絞り込むことはできますか?
本棚左側の「レビュー」から絞り込むことができます。
表示形式を切り替えられますか?
本棚の右上「グリッド/レビュー/リスト」および「読書ステータス/レビュー(評価)/読了日」より表示内容を変更できます。
本の並び替えはできますか?
本棚右上のボックスより、並び替えたい状態を選択してください。
本棚から本を削除できますか?
削除したい本の、右上に表示される、[×]を押して下さい。
その本が、現在表示している本棚より削除されます。
削除した本は、元に戻すことはできません。また、本棚より本を削除すると、ステータスの記録、コメントも全て消えてしまいますのでご注意下さい。
新しい本棚はどうやって追加できますか?
本棚一覧から「新しい本棚を追加する」を押すと本棚が追加されます。
削除した本は、元に戻すことはできません。また、本棚より本を削除すると、ステータスの記録、コメントも全て消えてしまいますのでご注意ください。
新しい本棚にどうやって本を追加できますか?
新しい本棚の「本を追加」ボタンを押すと小さな本棚が出てきますので、そこに追加したい本をドラッグ&ドロップして下さい。
新しい本棚に本を追加したら、初めにその本があった本棚から無くなるのでしょうか?
なくなりません。一度本棚に登録した本は、移動ではなくコピーして追加になります。
初めにあった本棚から完全に移動をしたい場合は、追加前にあった本棚より、本の削除をお願いいたします。
新しい本棚に本を追加したら、元々その本があった本棚から削除されてしまうのでしょうか?
削除されません。
一度、本棚に登録した本は、移動ではなくコピーして追加になります。
初めにあった本棚から完全に移動をしたい場合は、追加前にあった本棚より、削除してください。

ワッペン

ワッペンとは何ですか?
ワッペンとはあなたが読書を通じて、様々な功績を上げた「証」です。たくさん集めて自慢しましょう!
どうやったらワッペンがもらえますか?
読み終わった本の冊数や、コメント数など各テーマにそった課題をクリアすると、それに応じてワッペンが獲得できます。
獲得したワッペンは保存され、いつでも確認することができます

お知らせ

「お知らせ」機能はありますか?
新しいコメントがあったときは画面右上のお知らせアイコンが赤くなります。お知らせアイコンを押すと最新のお知らせが表示されます。

見つかる

「見つかる」とはどんな機能ですか?
ユーザーの皆さんに、もっと本を楽しんでもらえるように、おすすめや、みんなの評価をランダムに紹介しているページです。最新のレビューや、みんなが注目している本も、簡単に分かります。
見つかるはこちらから

検索

本やユーザーの検索はできますか?
サイト右上の検索窓へ検索したい書籍詳細、作者名、ユーザー名等のキーワードを入れて「検索」ボタンを押すことで検索ができます。検索結果は本、タイトル、ユーザー別に表示されます。
人気ランキングやみんなのおすすめの本が知りたいです。
『見つかる』ページで、ブッククルー人気ランキングやamazonの販売ランキング、フォロワーの高評価の本を紹介しています。
見つかるはこちらから

メッセージ

メッセージはどうやって送れますか?
ホ「メッセージ」ボタンより、メッセージの一覧ページへ行くと、「新規メッセージ」を作成することができます。 既ににメッセージの送受信をしたことのあるユーザーには、送受信一覧よりメッセージを送信することができます。
新規メッセージから、フォローしているユーザーにメッセージが送信できません。どうしてでしょうか?
送信したいユーザーがフォロワーでない場合、メッセージが送信できない場合があります。
送信したいユーザーの受信設定が、「相互フォローユーザー」のみになっている場合、そのユーザーがフォロワーにならないとメッセージは送れません。

また、該当ユーザーのホーム画面に、「メッセージ」ボタンが表示されていないユーザーには、メッセージを送信することはできません。
メッセージは公開されますか?
メッセージは非公開です。
相互フォローユーザー以外からは、メッセージを受け取りたくありません。どうしたらいいでしょうか?
メッセージの左にある「あなたにメッセージを送ることのできる人の設定」で設定を変更してください。

3月26日の仕様変更について

元のステータスの公開範囲が「友達のみ」や「友達の友達のみ」だったものはどうなりますか?
大変申し訳ございません。「友達の友達まで」、「友達まで」と言った、ユーザーを限定しての、公開設定が廃止となりました。
現在の公開範囲の、「すべて公開」・「非公開」のどちらかに変更をお願いしています。
元のステータスの公開範囲が複数あった場合はどうなりますか?
2012年3月26日以降の、初回ログイン時に、「公開範囲の変更をお願い」にて、それぞれの本のステータスを、「すべて公開」・「非公開」に変更をお願いしています。
本棚の公開範囲と、本のステータスの公開範囲が異なる場合は、どうなりますか?
本棚の公開範囲に合わせたステータスに、変更されます。
公開範囲の変更画面が出ませんでした。なぜですか?
元の本棚やステータスの公開範囲が「公開」や「非公開」の場合、変更の画面はでません。そのままの公開範囲で自動的に移行が完了しています。
公開範囲の変更画面が出ませんでした。なぜですか?
元の本棚や、ステータスの公開範囲が「公開」や「非公開」の場合、変更の画面はでません。そのままの公開範囲で自動的に移行が完了しています。
公開範囲の変更画面にすべての本棚や本が表示されていません。なぜですが?
元の本棚や、本のステータスの公開範囲が、「公開」や「非公開」の場合、変更の画面はでません。表示されていないものに関しては、そのままの公開範囲で自動的に移行が完了しています。
レビューのみの投稿ができなくなりました。どうしてですか?
申し訳ありません、レビューのみの投稿は仕様変更に伴いできなくなりました。
レビューの投稿はステータスの「読み終わった」を選択後、『感想・レビュー』として投稿できるようになりました。
仕様変更前に友達申請中だったユーザーはどうなりますか?
自動的に、そのユーザーをフォローします。
仕様変更がありましたが、今まで友達だったユーザーはどうなりますか?
今まで、友達だったユーザーは、お互いにフォローし合う関係となります。